For dig, der bor i hus med egne affaldsbeholdere

Det er vigtigt at sortere affaldet korrekt, så vi kan genanvende så meget som muligt. For at gøre det nemt har vi lavet en sorteringsvejledning, der forklarer, hvad der må og ikke må smides i de forskellige beholdere:

• Restaffald:
  • Forbrændingsegnet affald, efter du har frasorteret genanvendeligt affald og madaffald. Restaffald skal altid indpakkes forsvarligt, i fx plastposer, før det kommes i affaldsbeholderen, så lugt- og støvgener, samt uhygiejniske forhold undgås.
• Madaffald:
  • Rester af mad – både råt og tilberedt. Det kan fx være grøntsager, kød, frugt, ris, brød, æg, fisk, havregryn, kiks, kage, filtre med kaffegrums og teblade. Madaffald skal altid lægges i de grønne poser, som kommunen udleverer, du må ikke lægge løst affald i beholderen.
• Genanvendeligt affald:
  • Glas
  • Metal
  • Papir
  • Plast
  • Mad- & drikkekartoner
  • Pap

Dine affaldsbeholdere er mærket efter affaldstyperne. Beholderne bliver tømt og efterbehandlet forskelligt, alt efter affaldstypen. Du kan læse mere om affaldets videre vej her.

Sorteringsvejledningen findes på flere sprog:

Sorteringsvejledning (dansk)

Sorting guide (English)

دليل الفرز العربي (arabisk)

Türkçe sınıflandırma kılavuzu (tyrkisk)

Her kan du også finde hjælp til, hvordan affaldet skal sorteres:

Digital sorteringsguide

Læs mere om affaldssortering

Når du er ved at løbe tør for grønne madaffaldsposer, kan du:

• Binde en grøn pose om håndtaget på din rest-/madbeholder. Skraldemanden leverer en ny pakke ved næste tømning.
• Hente poser på genbrugspladsen.

Vigtigt: De grønne poser er kun til madaffald. Der må ikke komme løst affald i beholderen.

Bor du i villa/parcelhus eller rækkehus med egne beholdere, skal du have fire affaldsbeholdere.

Beholderen til rest- og madaffald er på 240 liter med et skillerum i midten.

Til genanvendelse findes der følgende beholdertyper:

• beholder til pap
• beholder til plast og mad- & drikkekarton/papir (todelt beholder)
• beholder til glas/metal (todelt beholder)

Genbrugsbeholderne har alle et volumen på 240 liter og har følgende mål:
H112 cm x B58 cm x D73 cm

Det er ikke muligt at fravælge beholderne. I Danmark er det lovpligtigt at sortere affald, og det er besluttet på landsplan, at alle husstande skal kunne sortere i 10 typer affald derhjemme. Derfor kan du ikke fravælge de nye beholdere. Det kan vi heller ikke som kommune.

Bestil ekstra affaldsbeholder

Du kan gratis bestille ekstra beholdere til genanvendeligt affald (glas, metal, papir, plast og mad- & drikkekartoner, pap) via selvbetjeningsløsningen.

Ekstra beholdere til rest- og madaffald kan bestilles via selvbetjeningsløsningen. Bemærk, at tømningsgebyret for rest- og madaffald opkræves pr. beholder. Det koster dig ikke noget ekstra at bestille beholderne. Hørsholm Kommune indkøber og ejer beholderne. Du er som grundejer dog ansvarlig for renholdelse af beholderen.

Overfyldte affaldsbeholdere tømmes ikke.

• Beholdere med to rum må højst fyldes til 5 cm under skillevæggens kant.
• Beholdere med ét rum må højst fyldes sådan at låget kan lukkes helt tæt.

Hvis beholderne er overfyldte, kan affaldet falde ud, når beholderne flyttes eller tømmes i skraldebilen. Det betyder, at skraldemanden kan komme til skade, eller at der lander affald på jorden eller i hækken.

Du kan gratis bestille ekstra beholdere til genanvendeligt affald (glas, metal, papir, plast og mad- & drikkekartoner, pap) via selvbetjeningsløsningen, hvis du ofte har mere affald, end der er plads til i dine beholdere. Du kan også aflevere det overskydende affald på genbrugspladsen.

Restaffald og madaffald må ikke afleveres på genbrugspladsen. Har du ofte for meget rest- eller madaffald, kan du tilkøbe ugetømning af beholderen til rest- og madaffald eller bestille en ekstra beholder via selvbetjeningsløsningen.

Hvis du ikke har fået tømt på grund af overfyldning, skal du fjerne det overskydende affald, hvorefter du kan bestille ekstratømning via selvbetjeningsløsningen.

1. Adgangsvejen skal være jævn, fast og plan hele vejen (fx asfalt, beton, fliser). Græs, grus og småsten er ikke fast underlag. Der må ikke være niveauforskel eller stigninger over 10%.
2. Beholdere skal stå højst 20 meter fra dit skel.
3. Adgangsvejen må ikke være spærret (fx af bil, barnevogn, cykler, legetøj, haveslanger, andre beholdere mv.)
4. Hvis der er en låge, skal den kunne stå åben af sig selv. Der må højst være låge ét sted på din adgangsvej.
5. Adgangsvejen skal være mindst 1 meter bred.
6. Den frie højde ved beholderne skal være mindst 2,1 meter. Buske og træer skal beskæres, så renovatøren kan færdes frit og uhindret.Området ved beholderne skal være oplyst i den mørke tid.
7. Beholdere skal stå med håndtaget udad, så skraldemanden kan tage beholderne uden at vende dem. Beholderen må ikke være overfyldt. Låget skal kunne lukkes.
8. Har du hund, skal den være inde eller i snor, når skraldemanden skal tømme dine beholdere.
9. I vintermånederne skal adgangsvej, fortov og vejareal være saltet og ryddet for sne

Lever din adgangsvej ikke op til kravene, kan du køre dine beholdere frem til skel inden kl. 6.00 på tømmedagen.

Du kan læse mere i Regulativ for husholdningsaffald (Bilag 1) og se vores vejledningsfilm.

Er din adresse blevet sprunget over, eller oplever du andre problemer i forbindelse med tømningen, kan du give os besked via selvbetjeningsløsningen.

Når du anmelder et problem, sendes beskeden direkte til vognmanden med kopi til kommunen.

Hvis du har brug for telefonisk kontakt til vognmanden, City Container A/S, kan du ringe til deres administration på tlf. 70 77 76 70.

Hvis du har tømning hver uge, skal vi modtage din henvendelse om manglende tømning indenfor 3 hverdage. Har du tømning med større frekvens, skal vi modtage din henvendelse indenfor 5 hverdage.

Du skal selv stå for rengøring af dine affaldsbeholdere.

Hvis du ønsker professionel rengøring, kan du kontakte City Container inden d. 10. i en måned. City Container vil herefter kontakte dig vedrørende dato for rengøring.

Kontakt City Container på mail: borger@citycontainercph.dk

Beholdere vaskes i perioden 1. april – 31. oktober.

Det er vigtigt, at det affald, som du har sorteret, bliver håndteret bedst muligt, så der kan opnås en høj grad af genanvendelse og ressourcenyttiggørelse.

På Norfors' hjemmeside kan du læse, hvad der sker med affaldet, efter du har sorteret det i dit hjem.

Norfors' hjemmeside

Du skal sørge for, at adgangsvejen og stedet, hvor dine affaldsbeholdere står, er ryddet på alle tider af året.

På private fællesveje har grundejerne ansvaret for snerydning og saltning. Her skal adgangsvejene til beholdere også være ryddede, så skraldemanden kan komme til.

Nedenfor kan du downloade piktogrammer for de forskellige affaldstyper og printe dem til brug i din indendørs sorteringsløsning.

Piktogrammerne er tilsvarende dem, der sidder på affaldsbeholderne udendørs.