Sagsbehandling og tidsfrister

Hørsholm Kommune har fastsat en række frister for, hvor lang tid der må gå, inden der er truffet en afgørelse i sager efter social- og beskæftigelseslovgivningen samt andre udvalgte love.

Sagsbehandlingsfristerne er generelle. Det betyder, at vi behandler sagerne så hurtigt som muligt.

Det betyder også, at der kan være særlige situationer, hvor den fastsatte sagsbehandlingsfrist ikke kan overholdes. Det kan være i
særligt komplekse sager, hvor der fx skal indhentes ekstern dokumentation eller i sager, hvis ansøgningsmaterialet ikke er fyldestgørende.

Sagsbehandlingsfristen defineres som tiden fra modtagelsen af en ansøgning, til afgørelsen skal være truffet.

Hvis der ikke kan træffes afgørelse inden for den fastsatte frist, vil du få tilsendt et brev med besked om forventet sagsbehandlingstid.